一、軟件概述

關(guan)鍵詞：思沃(wo)高校酒店(dian)客(ke)房(fang)管理(li)(li)教學(xue)實訓系統 酒店(dian)客(ke)房(fang)管理(li)(li)實訓教學(xue)軟(ruan)件 酒店(dian)客(ke)房(fang)管理(li)(li)實訓教學(xue)平臺

客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)是酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)為客(ke)(ke)(ke)人準備(bei)(bei)(bei)(bei)用于(yu)(yu)住宿以及(ji)休(xiu)閑娛樂等服務的(de)(de)(de)(de)場所。酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)會根據客(ke)(ke)(ke)人的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)需求(qiu)和(he)用途(tu)設(she)(she)置不(bu)(bu)同(tong)種類的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)。家(jia)(jia)(jia)中(zhong)通常會留(liu)有(you)一(yi)兩間(jian)(jian)空(kong)的(de)(de)(de)(de)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)間(jian)(jian)，以備(bei)(bei)(bei)(bei)客(ke)(ke)(ke)人來(lai)家(jia)(jia)(jia)做客(ke)(ke)(ke)時(shi)留(liu)宿，也叫客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)。酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)會根據客(ke)(ke)(ke)人的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)需求(qiu)和(he)用途(tu)設(she)(she)置不(bu)(bu)同(tong)種類的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)。不(bu)(bu)同(tong)地區(qu)、不(bu)(bu)同(tong)級別(bie)、不(bu)(bu)同(tong)類型、不(bu)(bu)同(tong)品牌酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)分(fen)類標(biao)準并(bing)不(bu)(bu)統一(yi)，有(you)單人間(jian)(jian)、標(biao)準間(jian)(jian)(雙床)、雙人間(jian)(jian)、套間(jian)(jian)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)、公(gong)寓式(shi)客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)、總統套房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)等。另外(wai)，一(yi)些酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)會有(you)特色客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)，例(li)如(ru)度假酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)基本(ben)上以家(jia)(jia)(jia)庭單位為主，會提供大床房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)和(he)家(jia)(jia)(jia)庭房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)等。不(bu)(bu)同(tong)星級標(biao)準的(de)(de)(de)(de)賓館，對(dui)各(ge)類客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)應配的(de)(de)(de)(de)家(jia)(jia)(jia)具和(he)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)都有(you)明(ming)確的(de)(de)(de)(de)規定，但不(bu)(bu)同(tong)國家(jia)(jia)(jia)、不(bu)(bu)同(tong)標(biao)準的(de)(de)(de)(de)賓館，家(jia)(jia)(jia)具和(he)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)多少(shao)和(he)款式(shi)也會有(you)差別(bie)，如(ru)有(you)些客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)可能增(zeng)設(she)(she)餐(can)桌(zhuo)、小酒(jiu)吧或(huo)專門用于(yu)(yu)辦公(gong)的(de)(de)(de)(de)桌(zhuo)椅(yi)，有(you)些客(ke)(ke)(ke)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)衛生間(jian)(jian)還可能增(zeng)加女士凈身盆、旋渦浴缸和(he)桑拿房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)等。

思沃酒店客房(fang)(fang)管理模(mo)擬(ni)實(shi)訓系(xi)統以flash動畫模(mo)擬(ni)酒店情景，學生進入進行模(mo)擬(ni)客房(fang)(fang)管理日常(chang)事務(wu)處理，包(bao)括客房(fang)(fang)設計、引領入住、客房(fang)(fang)查(cha)房(fang)(fang)、客房(fang)(fang)整(zheng)理、布草間等(deng)類型(xing)實(shi)訓。

該教(jiao)學(xue)軟件平臺(tai)模(mo)擬(ni)客(ke)房(fang)場景，學(xue)生(sheng)通過場景互(hu)動進行(xing)模(mo)擬(ni)操(cao)(cao)作(zuo)，包(bao)含任務書、案例(li)背景等，學(xue)生(sheng)在操(cao)(cao)作(zuo)過程中(zhong)可隨時查看進度。學(xue)生(sheng)通過該教(jiao)學(xue)軟件平臺(tai)的虛擬(ni)場景中(zhong)可對床上(shang)用品、窗簾、電器、桌椅、茶幾上(shang)的消費商(shang)品、洗(xi)漱臺(tai)、馬桶、浴(yu)室等進行(xing)整(zheng)理操(cao)(cao)作(zuo)。

學(xue)生可模擬工作人員通(tong)過動畫(hua)場景(jing)互動對(dui)(dui)酒店進行查房操作。學(xue)生在虛擬場景(jing)中可對(dui)(dui)床上用品(pin)、窗簾、電器、桌椅、茶幾(ji)上的消費(fei)商品(pin)、洗漱臺、馬(ma)桶、浴室等進行查驗是(shi)否完整及破損。

學生模(mo)擬(ni)工作人(ren)員通(tong)過動畫場景(jing)互動對布草間(jian)進行管理操作。并可查看床(chuang)單、被罩、枕(zhen)套、浴巾、毛(mao)巾、洗漱包、洗發水等消(xiao)耗物品的庫存數量(liang)，并判(pan)斷是否(fou)補充(chong)。

二、軟件功能簡介

管理(li)員(yuan)登陸界面：基(ji)礎數據(ju)、實驗(yan)管理(li)，每個大模(mo)塊下分別有相應的(de)子模(mo)塊。

教(jiao)師登(deng)陸界(jie)面(mian)：基礎數據、客房管理(li)，在(zai)線(xian)考試，資源拓展每個大模塊下(xia)分別有相應的子模塊。

學生登陸界面：在線考(kao)試(shi)、資(zi)源拓展，試(shi)驗考(kao)核，退出系統每個大模(mo)塊(kuai)下分別(bie)有相應的子模(mo)塊(kuai)

系統(tong)以flash動畫模(mo)擬酒店情景(jing)，學生進入(ru)進行模(mo)擬客(ke)房(fang)(fang)(fang)管理日常事務(wu)處理，包(bao)括客(ke)房(fang)(fang)(fang)設計(ji)、引領(ling)入(ru)住、客(ke)房(fang)(fang)(fang)查房(fang)(fang)(fang)、客(ke)房(fang)(fang)(fang)整理、布(bu)草間等類型實訓。

學生(sheng)端包含客(ke)房(fang)整理(li)模塊，軟(ruan)件模擬(ni)客(ke)房(fang)場景(jing)，學生(sheng)通過場景(jing)互動進行模擬(ni)操(cao)作，包含任務(wu)書、案例背(bei)景(jing)等，學生(sheng)在(zai)操(cao)作過程中可(ke)隨時查看(kan)進度(du)。學生(sheng)在(zai)虛擬(ni)場景(jing)中可(ke)對床上(shang)用品(pin)、窗簾、電器、桌椅、茶幾上(shang)的消費商(shang)品(pin)、洗漱(shu)臺、馬桶、浴室等進行整理(li)操(cao)作。

學(xue)生(sheng)端包含(han)客房查(cha)房場(chang)景模擬，學(xue)生(sheng)模擬工作人員(yuan)通過動畫場(chang)景互動對酒店進行查(cha)房操作。學(xue)生(sheng)在虛擬場(chang)景中(zhong)可對床(chuang)上用品(pin)、窗簾、電器、桌椅(yi)、茶幾上的(de)消費商品(pin)、洗漱臺、馬桶、浴室(shi)等進行查(cha)驗是否完整及破損(sun)。

學(xue)生(sheng)端包(bao)含布草(cao)間管理(li)場景模擬，學(xue)生(sheng)模擬工(gong)作(zuo)人員通過動(dong)畫場景互動(dong)對布草(cao)間進(jin)行管理(li)操作(zuo)。并可查看床單、被罩、枕套、浴巾、毛巾、洗(xi)漱包(bao)、洗(xi)發水(shui)等消耗物品的(de)庫存數量，并判斷是否補充(chong)。

系(xi)統包含多種客(ke)房查房場景、客(ke)房整理場景、布草間場景案例(li)，教師端可直接取用。

系統包含(han)模擬(ni)場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)客(ke)(ke)房(fang)(fang)查房(fang)(fang)場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)、客(ke)(ke)房(fang)(fang)整理場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)、布(bu)草間(jian)場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)，模擬(ni)客(ke)(ke)房(fang)(fang)場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)對學生進行實驗模擬(ni)。

系(xi)統包含(han)軟(ruan)件操作(zuo)得分設置，教師(shi)可根(gen)據不(bu)同(tong)側重點對學生(sheng)操作(zuo)進行得分設置，學生(sheng)完成之(zhi)后，成績可通過教師(shi)端進行匯總(zong)和(he)排序。